服務條款及規範
1. 服務介紹
• 本公司僅限於從Frette歐洲實體店鋪購買商品並運送至台灣。
2. 報價與付款
• 所有報價基於當前匯率,報價有效期為一週,已包含國際運費、台灣關稅、服務費及5%營業稅。
• 確認報價後,請在一週內完成現金匯款。若匯款未在指定期限內完成,報價將自動作廢,您需重新申請報價。
3. 訂單確認
• 訂單僅在確認付款成功後正式成立。一旦付款完成,訂單內容將無法變更或取消。
• 如有任何問題或需進一步協商,請在匯款前及時聯繫我們。
4. 商品配送
• 商品空運至台灣的時間約為 30 至 45 天(不含假日)。商品抵達台灣後,本公司將進行拆箱檢查,確認商品無誤後再寄送。
• 如需了解訂單狀態,請直接聯繫我們。
5. 發票與退換貨政策
• 商品寄送時,我們將開立發票並與商品一同寄送。
• 代購商品為委任契約,無法退貨或退款。如商品有任何問題,請在收到商品後 7 天內聯繫我們,我們將協助處理問題。
6. 聯繫方式
• 如有任何問題或需進一步協商,請通過以下方式聯繫我們:
• 客服郵箱:service@lefusion.tw
• LINE@ ID:@lefusion
7. 其他
• 本公司保留隨時修改代購條款及規範的權利。修改後的條款會在我們的官方渠道公布,並適用於所有新訂單。
購物流程
1. 挑選商品
• 訪問 FRETTE官方網站。
• 選擇您喜愛的商品,截取商品圖片及詳細資訊(品名、型號、尺寸、數量等)。
• 如需了解產品質感或實際搭配效果,可預約免費到府服務(限台中以北),提供產品展示與鋪設建議。
2. 聯繫我們
• 加入 Le Fusion 官方 LINE@(ID: @lefusion)。
• 提供所需代購的商品資訊,包括商品圖片、品名、型號和數量。
• 我們將在約 3 天內提供報價。報價有效期為一週,已包含所有相關費用(國際運費、台灣關稅、服務費及5%營業稅)。
3. 完成付款
• 確認商品與報價後,請在一週內完成現金匯款。
• 匯款後,請提供匯款帳號末5碼作為對帳參考。
• 付款成功後,訂單正式成立。匯款後訂單內容將無法變更。如有任何問題或需進一步協商,請在匯款前及時聯繫我們。
• 匯款資訊:
• 銀行名稱: 玉山銀行永安分行 (808)
• 帳戶名稱: 樂富生活有限公司
• 帳戶號碼: 1115-940-029810
4. 商品配送
• 商品到貨時間約為 30 至 45 天(不含假日)。
• 商品抵達台灣後,我們將進行拆箱檢查,確認無誤後,再開立發票並寄送。
提示
• 報價有效期:一週。
• 付款期限:一週內完成匯款。
• 商品運送時間:30 至 45 天(不含假日)。
聯繫方式
• 客服郵箱:service@lefusion.tw
• LINE@ ID:@lefusion